sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013
15 Desempenho práticas de gestão que incentivar o desempenho positivo
Se você gerenciar efetivamente o desempenho do funcionário, você deve estar fazendo mais do que a emissão de uma avaliação de desempenho ou conduzir as discussões de desempenho exigidos. Você deve ser criar um ambiente que incentiva os funcionários a boa vontade e continuamente lhe dar o seu melhor desempenho em uma base contínua. Mas como você criar este tipo de ambiente?
Aqui estão 15 práticas para começar:
1. Fornecer informações sobre as práticas da sua organização e procedimentos. Garantir que os funcionários entendam as regras "escritas" e "não escrita".
2. Fornecer informações sobre os programas da sua organização e processos de progressão, aprendizagem e desenvolvimento. Certifique-se que os funcionários têm uma compreensão clara e realista sobre o que é preciso para ter sucesso e excelência em sua organização.
3. Compartilhar a missão da organização, visão e / ou declarações de valores. Diga aos funcionários como eles ajudam a sua organização a ter sucesso nessas áreas.
4. Compartilhar os objetivos estratégicos da sua organização e objetivos do grupo. Fazer a ligação metas dos funcionários para a realização dos objetivos estratégicos e de grupo.
5. Fornecer as expectativas de desempenho claras. Deixe os funcionários sabem que você espera, como você espera, e porque se espera.
6. Proporcionar formação atempadas e adequadas sobre novos postos de trabalho e tarefas. Garantir que os funcionários recebem as instruções necessárias e materiais para fazer um novo emprego.
7. Fornecer informações atempadas e adequadas sobre as tarefas diárias, as atribuições gerais, ou de grandes projectos. Garantir que os funcionários recebem as instruções necessárias e materiais para fazer seu trabalho atual também.
8. Fornecer feedback oportuno e específico sobre o desempenho insatisfatório. Informar os empregados que deu errado eo que precisa fazer para torná-lo direito.
9. Tomar as medidas oportunas e apropriadas para ajudar os funcionários a melhorar o desempenho insatisfatório. Fornecer treinamento ou outro instituto de melhoria do desempenho estratégias.
10. Reforçar o desempenho positivo. Dê feedback oportuno e específico quando os funcionários atendem ou superam as expectativas.
11. Dar oportunidades de funcionários para melhorar os seus conhecimentos, aprender novos empregos, e expandir suas capacidades. Incentivar a participação em sala de aula formal ou outros tipos de actividades de desenvolvimento.
12. Eliminar os fatores de fluxo de trabalho que têm um impacto negativo no desempenho positivo. Considere coisas como o trabalho é recebido, como o trabalho é distribuído, como o trabalho é revisto, e como o trabalho é aprovado.
13. Eliminar os fatores materiais que têm um impacto negativo no desempenho positivo. Considerar as coisas como o funcionamento de equipamentos, disponibilidade de equipamentos, quantidade de trabalho eo tipo de recursos.
14. Eliminar a colega de trabalho relacionados com fatores que têm um impacto negativo no desempenho positivo. Tomar as medidas oportunas para enfrentar comentários inadequados, comportamentos ou ações.
15. Dê aos funcionários feedback "em curso" sobre o desempenho. Permitir que os funcionários sabem como os comportamentos impactar o cumprimento de metas, as cargas de trabalho de outras pessoas, e suas cargas de trabalho pessoais.
Gestão de Desempenho é um processo contínuo
Pense nisso. Você provavelmente não vai obter um desempenho "contínuo" positiva por dar aos funcionários a avaliação de desempenho "um" e ter desempenho discussão "um". Em vez disso, você tem que fazer várias coisas para garantir que os funcionários de bom grado e continuamente lhe dar o seu melhor desempenho. Estas coisas envolvem a dar aos funcionários o que lhes permite fazer um bom trabalho, e eliminando o que os impede de fazer um bom trabalho. Isso é o gerenciamento de desempenho é tudo.
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